Toimitus

Tuotteet pakataan ja toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen jälkeen. tuotteiden toimitus n. 3-5 päivää. kotimaisena pienyrittäjänä meillä ei ole mahdollisuutta tarjota toimitusta ilmaiseksi. kaikkiin tuotteisiin ja tilauksiin lisätään kiinteät postituskulut, riippumatta tuotteen painosta tai koosta.

toimipisteemme on espoossa, josta tuotteen saa aina noutaa ilmaiseksi. Kun haluat välttää toimituskulut ja noutaa tuotteen itse, käytä koodia “nouto” maksuvaiheessa koodi/kuponkikenttään, jolloin järjestelmä poistaa toimituskulut. tuotteelle pitää sopia sen jälkeen hakuaika, josta me olemme yhteydessä sähköpostilla mahdollisimman pian. Mikäli yhteydenottoa ei kuulu vuorokauden sisällä, voit olla yhteydessä sähköpostiosoitteeseen: [email protected]

Palautus

Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus (reklamoinnin tapahduttava 14 vrk sisällä). pienyrittäjänä emme voi tarjota tuotteelle ilmaista palautusta, minkä takia tuotteen palautuksesta aiheutuvat toimituskulut ovat asiakkaan maksettavana.

palautetun tuotteen tulee olla moitteettomassa kunnossa, ehjä ja käyttämätön, jotta se voidaan hyvittää. hyvitys hoidetaan välittömästi, kun tuote on saapunut perille ja tarkastettu. hyvityksen saapumisessa voi kestää muutamia pankkipäiviä. reklamoinnista täytyy olla yhteydessä sähköpostiin: [email protected].